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　　0 引言

　　营业抄核收自动化管理就是目前电力公司提升企业核心竞争力的重要方法，能够帮助企业实现集中抄表、集中核算发行，并实现营业抄表、核算发行以及收费的自动化管理，这对于电力企业来说，能够有效的降低管理上的成本。本文研究的重点就是分析营业抄核收自动化管理的主要方法，同时探讨了推广和使用营业抄核收自动化管理的重要价值和意义所在。

　　1 营业抄核收自动化管理的主要方法分析

　　1.1 建立营业抄核收自动化管理体系

　　通过建设营销业务应用系统，对电力公司的各个数据采集点平台发出集合数据和分析数据的指令，在系统中对抄表数据采集完毕之后在进行审核验证，对出现异常的数据再进行提示，然后对异常数据进行处理。应用系统审核通过的数据再进入到自动核算发行环境，然后对各类电力使用用户完成当月的电费计算工作。能够实现自动核算发行率 100%。一般而言都能够完成全局的营业电费集中工作以及整合归档工作。实现地市电业局的账务集中式管理。最后通过 SG186 应用系统发送电子数据包，从未完成对机关大用户的电费划款工作，整个电费的核抄收实现了自动化的管理。

　　1.2 建立电费电量的审核体系

　　通过应用系统能够完成电费的计算，核算员的主要工作在于电费电量计算进行审核，因此审核方式的科学性将能够有效的配合营业抄核收自动化管理。电量电费的审核不能够简单的依靠审核员的经验，而是要根据标准程式化的方式进行审核，从而提升审核流程执行的科学性。因此要对审核过程和范围进行规范。第一看电量，要参照用户使用电量的波动情况，将突增和突减当成审核重点。第二要看类别，两部制电价用户要重点审核。比如100KW 以上的复费率用户，专用变态供电用户以及大容量的商业用户等。第三要看单价，其重点要放在审核单价明显超过目录电价的动力用户以及收取变、线损的用户。第四要看变更，对于当月出现用电变更的用户要重点审核，并对核算结果进行分段稽查，每月的稽查信息要有信息室按照比例进行抽检，最后再由业务专员以及稽查人员双方会查，分清责任，确保电费电量审核结果的正确性。
　　完整的审核体系还要包括建立核算例会制度，每个核算员要对当月的核算工作出现的问题进行记录，每个月发行周期结束之后，要由分管核算工作的领导组织召开核算工作例会，并对当月的各种问题进行梳理和分析，并对解决方法和结果进行认证总结分析，然后制定改进方法，统一处理，促进核算员的工作水平的提升，避免类似问题的再三法伤，这种方法对于提升营业抄核收自动化管理水平具有非常重要的作用。

　　1.3 降低电费回收风险

　　电力企业最重要的资金来源就是电费，加快电费资金回收速度就能够有效的降低企业风险。因此营业抄核收自动化管理也要注重降低电费的回收风险。因此需要制定前期预警、划分范围、换位思考以及精益管理四个方面进行。通过服务来促进收费，积极推广开展大客户集团的缴费服务。通过差异化服务，能够让电力公司的电费回收做到月结月清。因此需要从下面三个方面来开展工作。第一要加强抄表的工作管理，抄表质量要提升，严格执行抄表例日安排，禁止随意调整，如果需要调整抄表例日那就要提出理由向主管部门进行申请。当抄表数据失败或者出现异常等情况，那就要走异常复核程序，并及时补抄数据，从而为阶梯电价的执行提供基础。
　　第二要加强电费的核算工作，当抄表数据完成之后，要在 24 小时之内完成对电量的计费工作，并逐步审核新装以及变更客户的计算参数信息，提升电费核算的品质。第三要加强客户基础信息的管理，要严格执行每三个抄表周期要有一次进行现场核对，核对的内容要包括计费电能表参数以及记录数据以及客户基础信息的统一。

　　2 应用效果和价值分析

　　很多电力公司采用营业抄核收自动化管理之后，在电费回收管理办法以及预警机制方面都进行了完善，并严格执行电费回收考核制度，通过责任到人，联责考核等方式，形成了有效的管理体制，并结合大客户等特点，收缴政策也变得相对灵活。对于某些城市出现的收费面大、线长以及大客户结构分散、相对复杂等情况下，制定了定期用户走访制度，采用欠费预警和预防催收双管齐下的方式，有效的提升了应收电费的保障水平。
　　通过多项的举措，在营业抄核收自动化管理的各个环节健全了各项管理机制，实现了高效沟通管理，实现了信息高度共享，工作协同有序，并在营业抄核收方面实现了标准化建设，自动化、规范化的管理。这对于当前的电力企业的发展起到了关键性的作用，有效的降低了企业的经营风险，提升了企业的经营水平和服务水平，确保了企业在激烈的市场竞争中占据领先的地位。

　　3 总结

　　总而言之，电力企业实施营业抄核收自动化管理已经迫在眉睫，很多企业已经通过各项制度的完善，在营业抄核收自动化管理方面取得了不错的成绩，这不仅仅是自身企业管理水平的提升，同时也是一种服务水平的提升，对于企业和用户来说都能够形成双赢的局面，因此在电力企业中促进营业抄核收自动化管理是非常必要的。

　　【参考文献】.
　　[1] 王禄军 . 浅谈电力企业智能电表的应用 [J]. 电子世界 .201（316）
　　[2] 翁士梅 . 浅谈如何有效规避电费回收风险 [J]. 科技致富向导 .2010（35）

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