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　　就医疗卫生事业的改革来说，是对我国医疗卫生事业方面一次大的变革和更新，在这一变革和更新中，除了一些大型的医疗卫生单位面临着严峻的挑战之外，基层的卫生院所也面临着较大的改革压力，尤其是在公共危机事件中对于思想关系的有效管理方面。

　　１现阶段思想关系管理过程中存在的主要问题

　　公共危机中思想关系管理是医疗卫生事业单位发展过程中的重要组成部分和内容，医疗单位每天会面临许多的突发事件，对这些突发危机事件背后的思想关系进行有效的管理，不仅是医疗卫生事业改革的客观要求，同时也是提高现阶段医疗卫生事业单位医疗卫生服务水平的必然措施和重要途径，尤其是对于提高基层卫生所医疗水平来说，有着重大的现实意义。在对思想关系管理的有效措施进行论述之前，我们首先应就基层卫生所面临的现状进行有效的探讨，因为只有在了解问题的基础上，才能对相关问题对症下药，保证医改效果真正能够落到实处。就现阶段基层卫生院所在应对公共危机事件过程中对思想关系的管理措施来看，主要存在以下几个方面的问题。
　　１．１人才紧缺：就医疗卫生事业的改革来说，最离不开的就是人才的支持，但是就现阶段乡镇卫生所人才储备的实际情况来说，还处于一个比较紧缺的状态。主要原因有以下几点：医疗卫生事业的人才普遍比较青睐那些大型的医疗卫生事业单位，不愿意去到乡镇卫生所这样基层的医疗卫生单位；原因二主要是乡镇卫生所等基础医疗卫生机构在对医疗卫生事业改革的过程中，并没有对人才储备引起足够的重视程度。就乡镇卫生所对公共危机思想关系管理工作的开展来说，所有的环节都是靠人在运作，一旦出现人才储备的脱节，那么接下来的工作和努力都是无法继续的。
　　１．２技术力量的簿弱：除了人才资源的缺乏之外，乡镇卫生所在应对公共危机对思想关系开展管理的过程中，还面临的一个比较严重的问题就是技术力量的薄弱。乡镇卫生所是基层医疗卫生单位，不管是设备还是技术方面都比较欠缺，这一现象产生的主要原因有两个：一个是现阶段基层医疗卫生机构在需求方面与一些大型医疗卫生机构方面本来就存在一定的差距；其二是乡镇卫生所这一类基层医疗卫生机构本身没有相应的财力和物理去支持这些建设。
　　１．３公众意识不高：就现阶段面临公共危机事件对思想关系进行管理的现状来看，除了上面提到的两个问题之外，还面临的一个问题就是公众相关意识的缺乏。就思想关系管理模式来说，是对医疗卫生机构在应对公共危机事件时对事件进行解决的有效途径。就这一途径的有效使用来看，除了医疗单位要对整个管理系统进行有效的完善之外，民众还应树立起相关的意识，对整个思想关系管理工作的开展奠定良好的基础。

　　２公共危机中思想关系管理的有效措施

　　通过上文的相关论述，我们已经了解到现阶段基层医疗卫生机构在面对公共危机时对思想关系管理模式进行应用的现状。那么针对提到的这些问题，我们应该采取哪些有效措施，既能保证医疗卫生事业改革的成果，同时对基层医疗卫生机构在思想关系管理方面也能起到积极的促进作用呢？
　　２．１政府部门需加大宣传力度：从上文的相关叙述中，我们已经了解到了现阶段在公共危机事件处理过程中思想关系管理模式的重要作用以及医改背景条件下模式运作过程中存在的主要问题，以及政府在整个过程中扮演的重要角色。因此，如果要对基层卫生机构的思想关系管理的质量进行有效改革的话，首先需要政府发挥相应的干预作用，加大在医疗卫生事业方面关于思想关系管理系统的宣传，从而让相关基层单位认识到思想关系管理模式的重要性；除此之外，政府的干预还能提高公民对医疗卫生事业改革的参与程度，让群众参与到整个基层医疗单位的改革中来。
　　２．２经费投入的加大：要想解决现阶段公共危机中思想关系管理模式的现状，除了上文提到的加大政府的宣传以及干预力度之外，政府相关部门还应加大对基层医疗卫生的投入和支持力度，从而完善基层卫生所的基础设施和配置，为思想关系管理工作的开展提供硬件方面的保障。
　　２．３人才培养制度的落实：除了上文提高的政府宣传力度以及投资力度之外，基层卫生所还应提高自身对人才培养的重视程度，不断进行专员培训，充分发挥人才因素在整个改革过程中的积极作用。

　　３总结

　　通过上文的相关论述，我们已经了解到公共危机事件处理过程中思想关系管理模式发挥的重要作用。针对现阶段基层医疗卫生所在进行思想关系管理过程中面临的人才缺乏、技术力量薄弱等方面的问题，建议相关政府部门应加大相应的引导和宣传力度，通过加大投入的方式，提高乡镇卫生机构的医疗硬件设施水平；除此之外，乡镇基层的医疗卫生机构也应提高自身对人才的重视程度，加大对人才的培养力度，并且提高民众的参与意识，争取为我国医疗卫生事业的改革创造一个良好的环境。

　　参考文献
　　［１］蒋小杰，崔运武，左林江．论地市级公共卫生危机管理预防机制的构建［Ｊ］．云南行政学院学报，２００９，０１：７５－７７
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    ［４］王子卿．我国政府公共卫生危机管理研究［Ｄ］．上海交通大学，２００９

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