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摘要：企业管理的根本目的是为了创造更多的财富，随着社会经济的飞速发展，人类社会正在向知识社迈进，企业创造财富的主要手段已由增产节约向创新转变，知识将成为未来企业获取竞争优势的核心因素。企业创造财富的主要方式的改变要求企业的管理模式也必须与时俱进，项目管理正是适应这种变化的管理模式，因此必将成为未来企业管理的主导模式。
关键词：企业管理主导模式；项目管理；转换研究
1 概述企业是以赢利为目的的市场经济主体，因此企业财富最大化这一目的是持久不变的。然而企业创造财富的手段却不是一成不变的，而是随着社会经济的发展而不断变化的，例如由的以增产为主的财富创造方式转换为向以节约为主的财富创造方式。
目前经济与社会正在发生巨大的变革，国际化、全球化、知识经济、信息社会等发展趋势使得企业创造财富的主要方式将向以创新为主的方向发展，因此企业管理的主导模式必然随之而变，否则将因为管理无法适应现实而最终影响企业的发展。
企业管理活动的根本目的是为了帮助企业创造更多的财富。目前对于企业各项活动进行管理的模式主要有两大类，即运营管理（Operationmanagement）和项目管理（Project management）。
运营管理的对象主要是管理在相对封闭和确定的环境下所开展的重复性的、周而复始的、持续性的活动或工作，而项目管理的对象是管理在相对开放和不确定的环境下开展的独特性、一次性活动或工作。
我国企业目前大部分仍习惯于使用日常运营管理模式，这种管理模式在管理效率与标准化方面有着巨大的优势，因此对于以增产与节约为主要的创造财富方式的企业来说，这种管理模式是非常有效的。这些企业的共同特点是产品生命周期长，需求相对稳定，如图 1 所示。因此企业必须在相对长的时间内努力通过降低成本等措施保持其在行业中的领先位置，这种情况下，使用日常运营管理来提高生产效率，进行标准化管理成为必然的选择。
以增产节约为主要财富创造方式的企业的产品生命周期由于知识经济与信息社会的发展，目前许多产品，尤其是高科技产品的生命周期不断缩短，例如微 软 公 司 的 视 窗 系 列 产 品 ， 从 Windows95 、Windows97、Windows98、Windows2000、Windows me到 Windows xp，其生命周期平均不到两年，这些企业的财富创造方式以创新为主。对二者进行比较，如图 2 所示。
如果对于图 B 所示的这些以创新为主要的创造财富的方式的企业仍然使用与图 A 所示企业相同的日常运营管理模式，则某一产品在其标准化运营流程建立之前，该产品已经面临退出市场的风险。同时，日常运营管理是基于明确的部门分工基础之上时间销量时间销量图 A 以增产节约为主要财富创造方式的企业产品生命周期翟磊等：项目管理与企业管理主导模式转换研究230的，这种部门分工对于创新在某种程度上起到了阻碍作用。因此必须采取相对灵活的，基于团队的项目管理模式，方可适应其发展。
不同类型企业产品生命周期的比较基于以上论述，作者认为，企业在选择管理模式时必须与企业创造财富的手段相适应，而企业创造财富的手段又必然受到社会的发展趋势的影响，因此在社会经济发展的不同阶段，企业管理的主导模式也不同。企业作为社会经济主体，必然被动地受到社会经济发展的影响，同时又必须主动地适应社会经济发展的要求。
2 社会经济发展趋势及其对企业的影响众所周知，不同时代的企业生存与活动环境有着较大的差异，不同环境会孕育出带有时代特点的活动方式、组织形式与财富创造方式，自然也会产生符合该时代特点的管理特色和模式。因此，要研究企业管理主导模式，则必须先对社会经济发展进行研究。
2.1 人类社会经济发展趋势分析从人类诞生至今，人类社会始终处于不断发展完善的过程之中，在人类文明发展史中，经济的发展是文明程度的重要标志和动力源泉，马克思主义政治经济学认为，生产力决定生产关系，其中生产力即社会经济发展情况，生产关系即社会形态，体现的是由经济的发展所决定的人与人之间的关系。
而管理学则是处理人与人之间关系的应用学科，因此从根本上来说，经济的发展决定了社会的发展，决定了企业的发展，进而决定了企业管理的发展。人类社会随着经济的发展变化大致经历了四个发展阶段，即原始社会、农业社会、工业社会与知识社会。步起展发熟成渡过步起展发熟成渡过步起展发熟成渡过步起展发熟成渡过识社会知业社会工业社会农始社会原原 始 经 济原 始 文 化工 具 时 代农 业 经 济农 业 文 明农 业 时 代工 业 经 济工 业 文 明工 业 时 代知 识 经 济知 识 文 明知 识 时 代年 代人 类诞 生文 明 诞 生第 一 次 现 代 化第 二 次 现 代 化典瑞等21国家个本等日21国家个干若少族民数甸等缅2国家个干若农区地业克等捷21国家个西等巴03国家个国等中63国家个日利亚等尼62国家个图 3 2002 年世界现代化水平的坐标图资料来源：中国现代化战略研究课题组、中国科学院中国现代化研究中心，中国现代化报告整个人类社会时刻处于发展变化之中。以蒸汽机的发明为标志的工业革命把人类社会推向工业经济，人类经济也进入了现代化发展阶段，第一次现代化指从农业时代向工业时代、农业经济向工业经济、农业社会向工业社会、农业文明向工业文明的转变过程。在第一次现代化过程中，经济发展是第一位的，物质生产扩大物质生活空间，满足人类物质追求和经济安全。工业社会的市场经济是一种商品交换为主的经济，一种买方市场的经济，社会财富增长主要靠节约与提高生产效率实现。目前世界多数国家仍处于工业经济阶段，只有瑞典等少数国家进入了知识经济。知识经济中的知识经济是一种以知识的创造和使用为主的经济，社会财富增长主要靠创新。信息社会是第二次现代化的产物，第二次现代化指从工业时代向知识时代、市场经济向知识经济、工业社会向信息社会、工业文明向知识文明的转变过程。第二次现代化的主要特点是知识化、分散化、网络化、全球化、创新化、个性化、多样化、生态化、信息化和普及高等教育等。目前知识经济已经在世界范围内显示出了其不可替代的优势，从发达国家的实践可以看出，知识经济将成为未来世界各国经济发展的主导模式。
2.2 社会经济发展对企业产生的影响社会的发展变化是以经济的发展为标志的，经济发展归根结底以一个个经济单元的发展为基础的，而企业正是社会中的最小经济单元。因此社会经济的发展从本质上看是由作为最小经济单元的企业的发展累积而成，另一方面，企业作为社会中的企业，又不可避免地受到社会发展趋势的影响。而社会经济发展对企业的影响最主要的表现就是对企业创造财富的方法与手段的影响。
企业是在农业社会后期专业化分工之后才形成的。农业社会是短缺经济，社会经济主要呈现出以下两个特点，一是物质生产的总量不足，二是科学技术水平有限，这两个特点直接决定和制约了企业的经营与发展。由于物质生产的不足，使得产品的供给小于需求，因此企业只要能够以更低的成本生产出更多的产品就可以保证获利；由于科学技术水平有限，因此企业之间的竞争主要是依靠“大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米”这一简单的逻辑进行。这两方面原因决定了在农业社会的企业创造财富的方式主要依靠增产来实现。
到了工业社会，机器大生产改变了商品短缺的状况，这一时期社会经济发展的特点也可以概括为两方面，一是出现了供大于求的状况，二是产品更新换代慢。机器的出现大幅度提高了企业产品生产数量与效率，使人类社会摆脱了短缺经济，这时消费者有了更多的选择权，而选择的主要标准就是产品的价格，但与此同时，产品的种类并不丰富，更新换代速度由于受到科学技术发展的制约仍比较缓慢，因此企业之间的竞争就变成了在节能降耗与提高生产效率方面的竞争。可以看出，在这样的社会经济条件下，企业创造财富、获取利润主要依靠增产节约、提高生产效率。
知识社会则是在工业社会的基础上，由于科学技术的飞速发展，而出现的产品种类与数量不断增加，产品生命周期不断减少，科学技术迅猛发展，成为第一生产力的社会。当人们惊讶的发现微软在很断时间内依靠知识与创新创造的巨大财富的时候，创新已逐渐代替原有的节能降耗与提高效率，成为企业生存与发展的动力，成为企业创造财富的最有效的手段。
3 企业创造财富方式的发展与企业管理主导模式转换企业的各项活动从根本上来说是创造财富的活动，企业管理的目的也是为了使企业能够创造出更多的财富，因此企业管理必然受到企业创造财富方式的影响。
3.1 以增产节约为主的财富创造方式与企业日常运营管理模式无论是农业社会的以增产为主的财富创造方式还是工业社会的以节约为主的财富创造方式其根本相同点就是产品更新换代慢，因此企业往往都有自己的核心产品，且在很长时间内企业可以从该产品中获得相对稳定的收益。因此在考察企业利润时往往考察企业年利润指标，可以由下面的公式表示：
R=(P-C)Q （1）其中，Ｒ为企业利润，Ｐ为产品销售价格，Ｃ为产品成本，Ｑ为产品生产与销售数量。翟磊等：项目管理与企业管理主导模式转换研究232对于企业来说，产品的销售价格无论是在市场经济条件下的市场定价还是计划经济下的计划价格，都是单个企业所无法决定的，因此企业增加利润的途径只有两个，一是降低成本Ｃ，二是提高产量Ｑ。这就决定了企业的获利必须也只能依靠增产，即提高产量或者通过节约与提高生产效率降低成本来实现。
在上述情况下，企业的管理重点也必然放在如何在重复的生产过程中提高产量与降低成本方面。而日常运营管理正是能够适应这一要求的管理模式，通过日常运营管理，可以保证企业的原材料、动力不间断地连续供应；可以加强设备维修，保证不出故障；可以集中制定计划，大量应用经过优化的标准计划；实现对生产过程的实时监控，保证均衡地按计划进行生产，保持产品质量的稳定性；不断降低消耗，降低产品成本。因此，日常运营管理在以增产节约为创造财富的主要方式的社会中均体现出了无可比拟的优越性，成为企业管理的主导模式。
3.2 以创新为主的财富创造方式与企业项目管理模式知识经济是以创新性劳动为主导的经济，企业创造财富的主要手段是创新。创新可以理解为把知识转化为效益，创新的目的是利用较少的自然资源和人力资源而更重视利用智力资源，通过对财富产生过程的重新安排与设计从根本上提高企业的获利能力与水平。此时企业产品的生命周期大幅度缩短，且在其生命周期内各年份获利情况不一致，因此在考察企业利润时往往考察的是某一产品在其生命周期内总体的利润水平，可以用如下公式表示：nR=∑(Ｐt-Ct)Ｑt/(1+i)t-C0（2）t=1其中，Ｒ为企业收益，n 为产品生命周期，Pt为各年平均的产品价格，Ct为各年成本，Ｑt为各年度的销售量，i 为利率，C0为该产品研发成本。
以微软等企业的产品为例，由于其产品在初始投放市场时，受到供求关系的影响，供远远小于求，因此价格必然高，随着产品累计生产数量的增加，价格将不断下降，以创新为主要财富创造方式的企业收益与成本示意图由上图可以看出，企业在创新成果投放市场初期，价格可能是成本的几倍甚至几十倍，随着产品总数的增加，价格将不断下降，同时由于生产经营效率提高，成本也呈小幅度下降趋势。图中Ⅰ部分，即成本曲线以下的面积代表的是企业的总成本投入，Ⅱ部分代表的为价格与成本之差，即企业利润。
可见，以创新为主的企业即使扣除产品研发成本 C0后，其利润也远高于其成本。通过创新给企业带来的收益是巨大的，而企业创新必须依靠项目来实现，根据这一要求，项目管理也就必然成为这类企业在管理中的必然选择，如图 5 所示。 项目管理与企业创新的关系资料来源：吴红军、颜昌武，知识经济时代的项目管理上图表明了由创新为企业带来财富的过程主要依靠项目实现，而对项目进行管理应当选择项目管理模式。詹姆斯·昌佩和尼丁·诺利亚在其撰写的《管理的变革》中指出，未来的企业组织将以特有的形式出现。它应该是以信息为基础、在组织上分散而又被技术紧密连接、有快速敏捷的应变能力；既有创造性又有团队合作精神；员工中拥有各种类型的知识人才；有自我控制能力。这种特有的组织形式正是适应企业项目管理的需要而产生的。在这样的组织中，基于知识而进行的创新活动成为企业主导活动，人们对知识的应用使得企业所提供的产品或劳务均呈现出与其他企业不同的特点，而这种独特性将更好地满足人们的需要，并不断推动经济的发展。
3.3 企业管理主导模式的转变由以上论述可知，以创新为财富创造方式的企业与前面所提到的以增产节约为财富创造方式的企业相比，前者的利润与成本之比可能是几倍甚至几十倍、几百倍，而后者的这一比例平均只有百分之几。因此对于企业来说，以创新为主要的财富创造方式具有无可比拟的优越性。随着社会经济的发展与科学技术的进步，企业必然将向依靠创新创造财富的方向发展，于之相适应，企业的管理的主导模式也必将由日常运营管理向项目管理发展，如图 6 所示。
社会经济发展与企业管理主导模式的转变由上图可知，不同的社会阶段有各自的经济特征，不同的经济特征则决定了企业创造财富的方式，而不同的财富创造方式又决定了企业管理的主导模式。例如，农业社会的传统经济是以增产为特征的，而增产的主要手段是提高生产效率，因此其企业的管理是一运营管理为主导模式的。
4 结论和参考文献社会经济的发展正在彻底改变企业自身的活动和管理方式，也改变了企业的基本成长环境与企业的经营方式。特别是知识经济的特征使新的经济发展趋势可能如下：即知识化、虚拟化、网络化、模块化、反中介化、创新化、集中化、产销一体化、全球化、协调化等。经济活动的这一切变化在一定程度上使得我们许多传统的管理理论和方法也需要做出相应的变革。信息时代的到来和经济全球化使企业面临前所未有的动态、瞬变和不确定性的环境。面对异常不稳定的企业外部发展环境，企业必须探讨新的应对机制，寻找新的理论指导其发展，而在不确定性日益增加和高度动态性的环境里，单纯降低成本或改进战略已不能应付敏捷的竞争，许多企业被快速的变革拖垮。应对变革的最有效方法是创新，可以看出，未来企业中将以独特性工作为主，即以项目为主，因此企业管理的主导模式也将向项目管理转变。
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